• 信用卡即時線上一次刷卡付款
  方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。
  
  
• ATM付款
  適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
  
  
• LINE Pay
  付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證，僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款，節省您的付款時間。

Recoshirt 提供各種多元的國內寄送方式，可以選擇送貨到府的郵局寄送、或是超商取貨的方式也可以，更多的寄送說明請看下列說明。

• 郵局寄送
  將於您付款完成後約 2-3 個工作天內送達。
  所提供的產品配送區域僅限於台灣本島（外島地區的朋友請利用台灣親友地址做為收貨地址）。
  
  
• 超商取貨
  將於您訂購完成後約 2-3 個工作天內送達，貨到門市後將簡訊通知您。
  若選擇超商取貨，請於指定期限內至門市取貨，如有多次未取紀錄，未來將無法使用超商取貨進行訂購。

商品到貨

於本官網購物收到商品後，依照消費者保護法的規定，商品享有七天鑑賞期間（鑑賞期非試用期），
期間內可提出退換貨的權利，詳細退換貨辦法請看下列說明。
 
注意事項

請注意，退貨的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含商品本體、附件、內外包裝、隨附吊卡、贈品等 )。
此外，但若有下列情形將可能影響您的退貨權利：

1. 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
2. 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
3. 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

差額換購

我們受理補差額換購其他商品之服務，但僅限比原購買商品同等值或是以上價位之商品，我們會於收到原商品及確認有收到你補的差
額款項後進行新商品寄出流程。
 

補差額轉帳用帳戶：

第一銀行 - 華山分行 
銀行代碼：007
帳　　號：129-10-015391
 

退換貨流程

• 如有退貨的需求。請在於收到商品後 7 天以內，請先用 mail 或是 電話與我們聯絡
  服務E-mail信箱：
  服務電話：02-8771-0820 ( 服務時間：週一~週五10:00-17:00 )
  
  
• 退貨之商品需保持完整性並無試用過之痕跡，並且吊牌完整未剪標，否則不予退貨。
  
  
• 貼身衣物(內著衣褲、背心、襪子)基於個人衛生考量，售出後恕不提供退換，請購買前確認尺寸是否符合及合你需求。
  
  
• 寄出貨品至以下地址：
  收件地址：106 台北市 大安區敦化南路一段188號5F T07室 - 台灣衣飾帝創造有限公司
  聯絡電話：02-8771-0820
  
  
• 請使用寄給你時的原包裝箱來寄回，勿直接於商品外盒外包裝上直接貼上託運單。
  
  
• 我們會於收到並確認商品完整性後，進行退款動作，信用卡付款會進行刷退動作，使用其他方式付款請再提供退款帳戶以便轉帳退款。

是否訂購成功

訂單成立後，系統會發送『訂單通知』電子郵件給您，記載您提交的訂單詳細資料，包括訂購明細和收件資訊。

如何追蹤訂單進度

有關商品的出貨進度，可在『我的帳戶>訂單查詢』中查詢。

如何取消訂單

商品尚未出貨前，可於『我的帳戶>訂單查詢』中，點選“取消訂單”按鈕。

為何沒有收到發票？

根據財政部令 台財資字第 1070001765 號 「電子發票實施作業要點」，自 103 年 1 月 1 日起，於本網站消費開立之電子發票，無實體紙本發票故不會寄送。本網站會於期限內將開立之電子發票，上傳至財政 部電子發票整合服務平台留存。您可利用會員專區>客服中心/常見問題>電子發票歸戶功能，進行會員載具歸戶作 業。經歸戶後的中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及作業；未歸戶的中獎發票，將由本網站以電子郵件、推播及簡訊通知您領獎相關通知及作業。(電子發票及會員載具歸戶說明， 詳見財政部電子發票整合平台 https://www.einvoice.nat.gov.tw/)

如何索取紙本發票？

若您要索取電子發票證明聯，麻煩您至「訂單查詢 > 點選要查詢的訂單明細 > 電子發票說明 > 索取紙本發票」，客服人員將會盡速為您處理。
小提醒： 商品取貨後可至「訂單查詢>點選要查詢的訂單明細>發票」即可查詢您的電子發票。

有填寫統編／抬頭的發票會寄嗎?何時會寄出？

打統編／抬頭的發票將在發票開立後以 E-mail 方式寄出電子發票證明聯。

捐贈的發票，你們會怎麼處理？

根據財政部令 台財資字第 1070001765 號 「電子發票實施作業要點」第二十二條說明，財政部電子發票整合平台應每二月為一期，於開獎日前，將買受人所捐贈之該期電子發票明細資料通知各該受捐贈機構，並由財政部電子發票整合平台於對獎後，通知受捐贈機構領獎。
另，依據法令規定，已捐贈的發票無法索取紙本發票及更改捐贈對象，如有退換貨需求，本公司將會將該發票作廢。

發票要加打統編或統編／抬頭填錯怎麼辦？

若您尚未收到紙本發票，麻煩您至「訂單查詢>點選要查詢的訂單明細>發票」，找出該筆訂單，點選該 筆訂單後的聯絡客服，並詳填您的需求，客服人員將會盡速為您處理。
* 有統編／抬頭的發票將在發票開立後以E-mail方式寄出電子發票證明聯，寄出後訂單查詢頁的發票寄送日欄位將會顯示寄 出日期。
若您已收到紙本發票或紙本發票已寄出，煩請於收到發票三日內，填寫發票背面折讓單，並附上您要修改 的抬頭、統編，將發票寄回台北市南港區八德路四段 768 巷 5 號 6 樓 九易宇軒股份有限公司會計部收， 我們將為您重開發票。提醒您！屆時發票將會重新配號，新的發票月份將為申請當月，發票號碼也將更新， 恕無法以原發票號碼列印。

我怎麼知道發票號碼？

在您付款完成、商品出貨後本網站就會開立發票，您可隨時到「訂單查詢>點選要查詢的訂單明細>發票」， 點入訂單明細查詢您的發票號碼。
若您於訂購時選擇將發票捐贈，為了保障受贈單位的權益，捐贈發票號碼末三碼將會以*號表示。

如何領取中獎發票及兌獎？

每逢單月 25 日開獎後，將由「財政部電子發票整合平台」統一進行對獎作業，於單月 28 日收到「財政部電子發票整合平台」提供中獎清冊後， 於訂單查詢頁「發票」顯示中獎資訊，通知方式將依消費者使用發票載具類型及載具歸戶狀態，處理方式如下：

1. 發票載具已歸戶：使用「手機條碼載具 」或「自然人憑證載具」，中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行 領獎相關通知及作業。
2. 發票載具未歸戶：由本網站以電子郵件、推播通知您領獎相關通知及作業。

(1). 超商列印：中獎金額NT$9,999(含)以下，則請至指定超商列印中獎電子發票。
(2). 紙本寄送中獎金額為NT$10,000(含)以上，將以掛號方式，寄送到您提供的地址。
(3). 親自領取中獎金額NT$200,000(含)以上，請本人攜帶身分證明文件，至九易宇軒(股)公司親自領取。

沒中獎的發票會寄給我嗎？

根據財政部令 台財資字第 1020002795 號 「電子發票實施作業要點」，於本網站消費開立之統一發票將不主動寄送，但需於期限內上傳至整合服務平台留存，消費者可利用財政部電子發票整合平台查詢消費紀錄。

可不可以把發票改成捐贈？

很抱歉！若您訂購時未選擇捐贈發票，將無法修改為捐贈發票。

發票可否指定開立日期、更改品名或金額？

很抱歉!訂單發票印製為系統自動作業，發票上商品名稱將依訂購的品名和金額開立，請恕無法指定開立日期、更改品名或金額